מדיניות פרטיות

בתוקף מיום 15 באוגוסט 2026. בעל השליטה במידע (data controller): מפעילת bool.

אנו ב-בול מכבדים את פרטיותך. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, עם מי אנו חולקים אותו, וכיצד תוכל לממש את זכויותיך. המדיניות נכתבה ברוח חוק הגנת הפרטיות התשמ״א–1981 ותקנותיו, ולמשתמשים באיחוד האירופי — גם ברוח ה-GDPR.

1. איזה מידע אנו אוספים

מידע חשבון: כתובת דוא״ל ומזהה משתמש (דרך ספק ההזדהות שלנו). מידע שימוש ולמידה: תשובות לשאלות, חיבורים שהזנת, תוצאות סימולציות ואבחונים, התקדמות, נקודות (XP) והעדפות. מידע טכני: סוג המכשיר, מערכת ההפעלה, גרסת האפליקציה ונתוני שימוש בסיסיים לצורך יציבות ושיפור. איננו אוספים ביודעין מידע רגיש שאינו נדרש לשירות, ואיננו מבקשים ממך למסור מספרי זהות או פרטי אשראי (התשלום מתבצע דרך חנות האפליקציות).

2. למה אנו משתמשים במידע

כדי לספק ולתפעל את השירות; להעריך ולדרג תרגולים וחיבורים; להתאים לך תוכן ותוכנית תרגול; לעקוב אחר התקדמות; לתמוך, לאבטח ולמנוע שימוש לרעה; ולשפר את איכות התוכן והמודלים שלנו. הבסיס החוקי הוא ביצוע ההתקשרות איתך, הסכמתך, והאינטרס הלגיטימי שלנו בהפעלה ושיפור של השירות.

3. שימוש בתוכן שלך לשיפור ולאימון מודלים

אנו עשויים להשתמש בתוכן שאתה מזין — תשובות, חיבורים, דיווחי טעויות ואינטראקציות — כדי לשפר את השירות ולאמן ולכייל את מודלי ה-AI שלנו. לפני שימוש כזה אנו מנטרלים זיהוי (de-identification): מסירים מזהים ישירים ומצמצמים פרטים אישיים ככל הניתן, כך שהתוכן אינו משמש לפרופיל אישי עליך. איננו מוכרים את המידע שלך. שימוש זה מתבצע על בסיס הסכמתך שניתנת בעת השימוש, ותוכל לחזור בך ממנה (ראה ״הזכויות שלך״) — חזרה מהסכמה אינה משפיעה על עיבוד שכבר בוצע.

4. ספקי משנה (subprocessors)

אנו נעזרים בספקי צד שלישי מהימנים כדי להפעיל את השירות, ומעבירים אליהם רק את המידע הנדרש: Clerk (הזדהות וניהול חשבונות); MongoDB Atlas (אחסון נתונים); OpenRouter ו-Anthropic (עיבוד ודירוג באמצעות מודלי AI); Expo (תשתית אפליקציה והתראות). חלק מהספקים עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל, לרבות באיחוד האירופי ובארה״ב, בכפוף להגנות חוזיות מקובלות. איננו מתירים להם להשתמש במידע למטרותיהם.

5. שיתוף מידע

איננו מוכרים מידע אישי ואיננו משתפים אותו עם צדדים שלישיים למטרות פרסום. אנו עשויים לחשוף מידע רק כאשר הדבר נדרש לפי דין, צו שיפוטי או רשות מוסמכת; לצורך הגנה על זכויותינו, על משתמשים או על הציבור; או במסגרת שינוי מבני בעסק (כגון מיזוג או העברת פעילות), בכפוף למדיניות זו.

6. שמירת מידע

אנו שומרים מידע כל עוד חשבונך פעיל וכפי שנדרש כדי לספק את השירות ולעמוד בחובות חוקיות. עם מחיקת החשבון נמחק או ננטרל זיהוי של המידע האישי שלך תוך פרק זמן סביר, למעט מידע שעלינו לשמור לפי דין או בגרסאות מנוטרלות זהות ששולבו כבר בשיפור המודלים ואינן ניתנות לשיוך אליך.

7. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים טכניים וארגוניים סבירים להגנה על המידע — הצפנה בתעבורה, בקרת גישה והפרדת סביבות. עם זאת, אף שירות אינו חסין לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

8. הזכויות שלך

אתה רשאי לעיין במידע שלך, לבקש את תיקונו או מחיקתו, למשוך הסכמה לשימוש בתוכן שלך לשיפור ולאימון, ולבקש עותק או הגבלה של העיבוד. משתמשים באיחוד האירופי נהנים מזכויות נוספות לפי ה-GDPR, לרבות ניוד מידע והגשת תלונה לרשות פיקוח. למימוש זכויות פנה אלינו ואנו נטפל בבקשה בהתאם לדין.

9. קטינים

השירות מיועד לבני 16 ומעלה. איננו אוספים ביודעין מידע מילדים מתחת לגיל זה. אם נודע לנו שנאסף מידע כזה שלא כדין — נמחק אותו. אם אתה קטין, השתמש בשירות רק בידיעת הורה או אפוטרופוס.

10. העברת מידע אל מחוץ לישראל

חלק מספקי המשנה שלנו מאחסנים או מעבדים מידע מחוץ לישראל. אנו פועלים להבטיח שההעברה תיעשה בכפוף להגנות מתאימות ובהתאם לדין החל.

11. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינוי מהותי יוצג באפליקציה ויחייב הסכמה מחודשת. תאריך התוקף בראש המדיניות משקף את הגרסה העדכנית.

12. יצירת קשר

בכל שאלה או בקשה בנוגע לפרטיות ניתן לפנות אלינו בכתובת [email protected].