מחיקת חשבון

אפשר למחוק את חשבון בול ואת כל המידע שלו בכל רגע — מתוך האפליקציה, או בפנייה במייל.

מחיקה מתוך האפליקציה (הדרך המהירה)

שימו לב: „אפס את החשבון” באותו מסך מוחק רק את ההתקדמות ומשאיר את החשבון. למחיקה מלאה בוחרים „מחק את החשבון לצמיתות”.

אין גישה לאפליקציה? שלחו מייל אל [email protected] עם הנושא בקשת מחיקת חשבון, מכתובת המייל שאיתה נרשמתם לבול.

נאמת שהבקשה הגיעה מבעל החשבון, נמחק את החשבון תוך 30 ימים לכל היותר, ונאשר במייל כשהמחיקה הושלמה. אם הבקשה נשלחה מכתובת אחרת, ייתכן שנבקש אימות נוסף.

פרטי ההתחברות והחשבון (מייל, מזהה משתמש, שם תצוגה, שם משתמש ואימוג׳י).
כל היסטוריית התרגול: תשובות, אבחונים, סימולציות, ציונים לפי נושא, XP ורצפים.
חיבורים ששלחת לבדיקה והמשוב עליהם, ותרגולי המחשבון האנושי.
אוצר המילים האישי, דיווחי טעויות ששלחת, חברים, בקשות חברות, הזמנות והמקום בטבלאות.
נתוני השימוש (אנליטיקה) המשויכים לחשבון.
במכשיר עצמו: טיוטות חיבורים, תמונות ונתונים שנשמרו מקומית.

מחיקה מהאפליקציה: מיידית. אי אפשר לשחזר את החשבון אחריה.
גיבויים: עותקים מוצפנים של מסד הנתונים נשמרים עד 14 יום ואז נמחקים אוטומטית. בתקופה הזו הם לא משמשים לשום דבר מלבד שחזור במקרה תקלה.
מה עשוי להישאר: מידע שאנחנו חייבים לשמור לפי דין, ותוכן בגרסה מנוטרלת זהות ששולב כבר בשיפור המודלים ואינו ניתן לשיוך אליך — כמפורט במדיניות הפרטיות.
מנויים: מחיקת החשבון לא מבטלת מנוי בחנות האפליקציות. מבטלים אותו בהגדרות המנויים של App Store או Google Play.

שאלות על מחיקה או על המידע שלך? כתבו לנו: [email protected]